培训机构操作指南

后台管理系统操作说明

从班级创建到督学监考,覆盖机构日常管理全流程

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登录后台

  1. 打开登录网址,进入中渔学院管理后台登录页面
  2. 输入 账号、密码、验证码
  3. 点击 "登录" 进入管理后台
登录后台界面
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创建班级

  1. 点击左侧菜单 "班级管理"
  2. 点击 【+新增】
  3. 填写班级信息:开班名称、开班审批机构、课程类型、培训机构、报名起止时间、培训起止时间、负责人、电话、是否生成二维码
  4. 点击 【提交】,班级创建成功
创建班级表单

班级列表操作栏

【二维码】

下载班级二维码,供学员绑定班级、绑定课程使用

【详情】

查看班级信息

【修改】

修改班级信息

【停用】

班级冻结,信息保留但学员不能再报名到该班级

班级管理列表操作栏

班级二维码下载

  1. 点击 "班级管理"
  2. 点击操作栏中的 【二维码】
  3. 二维码图片自动保存至本地电脑
班级二维码下载
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学员报名

方式一:扫码报名

  1. 后台创建班级生成班级二维码
  2. 把班级二维码发给学员
  3. 学员登录APP首页,点击 【渔业船员考证报名】,扫班级二维码
  4. 绑定课程成功,学员报名完成

方式二:后台批量导入

  1. 后台创建班级
  2. 点击 "学生管理",点击 【导入】
  3. 点击 "点击此处下载学员名单模板" 下载 Excel 模板
  4. 将学员信息填入模板(学员姓名、性别、电话、身份证号、原证书职务、所属班级)
  5. 点击 "请上传学员名单" 将模板导入后台,报名完成
批量导入学员
学员名单模板示例
温馨提示
  • 模板中填写的学员手机号将作为登录APP的账号,请填写学员本人手机号
  • 一人一号,不能多人共用一个手机号
  • 一次性可导入多个班级的学员,请注意班级名称一定要书写正确
  • 单次导入学员人数不得超过1000人,名单格式为 xlsx 或 xls

方式三:后台单个录入

  1. 后台创建班级
  2. 点击 "学生管理"
  3. 点击 【新增】
  4. 填写学员信息(姓名、性别、电话、原证书职务、所属班级、所属学校、所属地区)
  5. 点击 【提交】,报名完成
单个录入学员

学员列表操作栏

【详情】

查看学员信息

【修改】

修改学员信息、修改所属班级

【停用】

学员退学或不再继续学习,个人信息保留,学习记录将清除

温馨提示
  • 学员未学习且未产生学习记录,可自行修改学员所属班级
  • 学员开始学习并已产生学习记录后,如需修改所属班级,请联系运营群内工作人员;自行修改会导致学习记录被锁定在原班级,不会更新到新班级
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短信/电话督学

  1. 点击左侧菜单 "学习进程"
  2. 查看列表内学员学习进度
  3. 点击 【短信督学】【语音督学】
短信电话督学界面

学习进度列表说明

学习状态

未学习 / 学习中 / 已学完 / 已取得完训证明

目标学时

课程总学时

已学学时

学员实际已完成的课时数

学习任务

每日建议学完的课时数

操作栏功能

【短信督学】

发送文字短信,提醒学员加快学习速度

【语音督学】

拨打语音电话,提醒学员加快学习速度

【完训证明】

查看、下载学员完训证明

【学习详情】

查看、导出学员学习详情

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学习详情导出

  1. 点击左侧菜单 "学习进程"
  2. 点击学员列表操作栏内 "学习详情"
  3. 进入学习详情页面,点击 【导出】
学习详情导出界面

导出内容包含:登录时间、拍摄时间段、浏览类型、浏览时长、登录IP、手机型号、拍摄照片、人脸识别类型等。

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人脸识别照片查看

  1. 点击左侧菜单 "学习进程"
  2. 点击学员列表操作栏内 "学习详情"
  3. 进入学习详情页面,切换到 "学习过程拍摄" 标签
人脸识别照片查看

可查看学员学习过程中的人脸识别照片,支持导出。

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完训证明下载记录

  1. 点击左侧菜单 "学习进程"
  2. 点击 【证明下载记录】
  3. 进入记录详情页面,可按学员姓名、电话、身份证号、报名职务、下载时间查询
  4. 点击 【导出】 下载记录
完训证明下载记录入口
完训证明下载记录详情
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批量下载完训证明

方式一:导入模板批量下载

  1. 点击左侧菜单 "批量管理"
  2. 点击 "点击此处下载批量操作学员名单模板"
  3. 填写学员信息,点击 【导入批量操作学员】
  4. 点击 【全部下载完训证明】 即可批量下载
导入模板批量下载完训证明

方式二:查询条件批量下载

  1. 点击左侧菜单 "学习进程"
  2. 输入查询条件(如学习状态选"已取得完训证明"、报名职务等)
  3. 勾选学员,点击 【批量下载完训证明】
查询条件批量下载完训证明
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线上支付功能

方式一:机构统一付款

  1. 点击左侧菜单 "账单管理"
  2. 查看历史账单,点击操作栏内 "账单详情"
  3. 查看账单信息(系统自动计算并生成培训服务费账单,只包含已学完的学员)
  4. 机构公对公付款成功后保存付款截图或支付凭证
  5. 点击 【上传支付凭证】,上传付款截图,等待管理员审核
账单管理列表
上传支付凭证

方式二:学员APP上付款

  1. 系统自动推送培训服务费订单给学员
  2. 学员在APP上直接支付订单金额(详见 学员操作手册
退费规则

学员自注册之日起一个月内,如决定不再继续学习且课程未学完,可申请全额退费;若课程已学完,则不予退费。超过一个月后,不再受理退费申请。

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在线远程监考

通过线上实时视频通话的方式对学员考试进行远程监督。

  1. 点击左侧菜单 "督学/考"
  2. 学员在APP上发出视频邀请后,页面会弹出 "正在被呼叫" 提示
  3. 点击 【去接听】,实时视频通话开始,远程监考开始
在线远程监考接听
远程监考进行中
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监考视频回放

  1. 点击左侧菜单 "督学/考"
  2. 在视频回放列表中,点击视频右上角的 三点菜单
  3. 选择播放方式(全屏、下载、画中画等),观看回放视频
监考视频回放